運送及訂單


【 訂單問題 】

修改訂單/取消訂單
若需要修改訂單內容或取消訂單,需要聯繫客服人員,由後台幫您更改

未付款訂單
訂單若超過 48 小時付款時限,將會自動取消,若仍需要商品,要再麻煩重新訂購一次喔!

出貨時間
  • 現貨商品下單後7~10個工作天內寄出(不含假日)
  • 標註 [預購] 商品的出貨時間以頁面上公告為主!
  • 若訂單包含預購商品,則會和預購商品一起出貨;如需急用,請分開下訂。

  • 訂單若顯示:處理中,為正在安排出貨或為預購商品等待出貨
  • 商品出貨後會傳送黑貓追蹤單號至訂購時的信箱

支付方式
目前提供信用卡、超商代碼、網路 ATM、ATM 虛擬代碼繳費,部分香港信用卡可以購買,但付款情形還是須以實際購買為主

發票寄送
商品到貨後, 1-2 週後會開立電子發票,寄送至消費者購買時填寫的信箱


【 運送說明 】

目前有運送至台灣本島、香港、澳門,且只有提供宅配服務,且無法指定到府時間,送貨前物流人員會事先打電話聯絡消費者,若時間無法配合,再重新約其他時間收貨即可!


  • 商品寄出後預計 2-3 天送達,除遇到特定例假日例外
  • 預購商品之預購天數以商品頁面公告為主

【 發票開立 】

電子發票於訂單寄出後開立並於七天內通知,系統將寄送至消費者 Email 信箱。消費者於預購當下即收到一封確認 Email ,其中含購買明細、訂單編號、日期、商品、金額等資訊。